Luciérnagas entiende la importancia de un enfoque integral hacia la energía. Surgimos para satisfacer las necesidades de cada caso particular, proporcionando asesoramiento especializado para optimizar gastos y simplificar procesos. La base de la empresa es ir más allá de la asesoría convencional, no solo promoviendo el ahorro, sino proporcionando herramientas para favorecer la eficiencia en el consumo y encaminar un futuro más sostenible. Déjanos ser tu consultoría de confianza.
Me han arreglado el lio que tenia con las facturas, ahora pago acorde a lo que contraté y ellos siempre están buscando lo más barato. Sin sorpresas. Me cambié de domicilio y me ayudaron con todo el trámite de cambio de la luz. Sin duda son los mejores. Lo recomiendo. Además son ellos los que te llaman directamente, por eso me trasmiten tranquilidad
Si tu empresa ya ha respondido a las quejas de usuario y crees que la situación ya está arreglada, propón al usuario que la reevalue, marque como un problema resuelto y, tal vez, complemente la opinión con palabras de agradecimiento.
Son una empresa que ofrece garantías, me transmiten tranquilidad. Rodrigo y Juan Miguel, te asesoran de maravilla. Y cuando necesito o tengo alguna duda ellos me la aclaran sin problema.
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